TAPI Anruferkennung
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TAPI Schnittstelle (Anruferkennung)
• Direkter Zugriff auf die Adressverwaltung • Automatische Anrufer-Erkennung • Aufzeichnung der eingehenden und abgehenden Anrufe • Aus der Anruferliste direkt auf die entsprechende Adresse wechseln • Nummern aus der Anruferliste via Mausklick zurückrufen • Kontakt aus dem blue office® Agent erstellen
* Enthalten in: blue office® professional
Als Zusatzmodul erhältlich zu: blue office® light, standard, leistungspaket, handelspaket, handwerkerpaket, handwerkerpaket NPK, kassenpaket touch & touch plus, adresspaket
Allen Unternehmen, deren Telefon oder Telefonanlage über eine TAPI-Schnittstelle verfügt, bietet die blue office® TAPI-Schnittstelle mehr Komfort für die telefonische Kommunikation.
Ist der Anrufer in der blue office® Adressverwaltung erfasst, wird bei eingehenden Anrufen auf Wunsch automatisch diese Adresse angezeigt und/oder eine neue Gesprächsnotiz geöffnet.
Für ausgehende Anrufe wählen Sie die gewünschte Telefonnummer bequem mit einem Mausklick aus der Adresse oder dem Ansprechpartner.